El bar “Film: Nightlife Like A Movie” o también “Antro Film” de Pachuca emitió un comunicado para aclarar los hechos relacionados con la pelea registrada entre dos de sus clientes al interior de sus instalaciones.
El establecimiento informó que su equipo de seguridad actuó conforme al protocolo y respondió de inmediato cuando los involucrados iniciaron las agresiones.
También indicó que, mediante el diálogo con ambas partes, lograron evitar que la confrontación se extendiera fuera del bar, ubicado en Río de las Avenidas 1100, en el interior de Construplaza.
El bar aseguró que ni los socios ni el personal participaron en la riña o la provocaron. Además, reiteró que el establecimiento rechaza todo tipo de violencia y exhortó a sus clientes a mantener un consumo responsable de alcohol.
El comunicado agregó que trabajan en coordinación con las autoridades competentes para prevenir, erradicar y sancionar conductas agresivas.
Hasta el momento, el ayuntamiento de Pachuca no ha informado si el bar recibirá alguna sanción. Tampoco si las personas involucradas en la riña fueron detenidas.
Se registra pelea en el bar “Antro Film” de Pachuca
El pasado 2 de septiembre, usuarios de redes sociales reportaron una pelea entre dos sujetos alcoholizados dentro del bar “Antro Film”. El establecimiento recientemente había abierto sus puertas.
En un video difundido en línea, se observa cómo siete personas intervienen para separar a los hombres, que se golpeaban en el suelo. Según testigos, el enfrentamiento habría iniciado debido al estado de ebriedad de ambos.
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Posteriormente, uno de los involucrados fue apartado por varios asistentes. Mientras, un mesero con chaleco azul y otro hombre con saco café siguieron de cerca la situación para controlar el conflicto.
La difusión del video generó descontento entre usuarios, quienes expresaron preocupación porque el incidente ocurrió a solo dos días de la inauguración del establecimiento.
Cabe recordar que el ayuntamiento de Pachuca y Heineken México capacitaron recientemente al personal operativo y gerencias de bares y restaurantes para prevenir este tipo de situaciones.
Estas capacitaciones incluyeron técnicas de atención al cliente, manejo de consumo moderado y protocolos de corresponsabilidad social. Lo anterior, con el objetivo de elevar la calidad del servicio y fomentar una cultura de prevención y seguridad en los comercios que expenden bebidas alcohólicas.
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